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La Giornata Tipo del Consulente del Credito
La giornata del Consulente del Credito Γ¨ descritta come molto movimentata, con orari che vanno dalle 8:30 del mattino alle 20:30 della sera. L'obiettivo principale Γ¨ snellire il lavoro della banca e fornire un servizio veloce e di qualitΓ al cliente.
βοΈ Mattina (8:30 - Tarda Mattina)
La mattina Γ¨ dedicata principalmente alla gestione delle pratiche in corso e alle stipule notarili.
Sollecito Pratiche in Banca: Il Consulente si reca in banca per sollecitare la produzione avviata, gestire eventuali problemi e integrare la documentazione necessaria nelle rispettive filiali.
Stipule Notarili: Gli atti notarili si svolgono tendenzialmente la mattina (entro le 13:00) perchΓ© la banca deve erogare il mutuo quando la cassa Γ¨ aperta. Questi appuntamenti sono programmati con settimane di anticipo.
π½οΈ Tarda Mattina / Ora di Pranzo
Perizie e Sopralluoghi: Questo momento della giornata Γ¨ spesso destinato ai sopralluoghi degli immobili. Il perito incaricato dalla banca verifica l'esistenza dell'immobile e la sua conformitΓ con la planimetria presentata.
β‘οΈ Il pranzo Γ¨ spesso sacrificato: "Il tempo, il pranzo Γ¨ per chi non ha niente da fare, quindi non sempre pranziamo."
π Pomeriggio / Sera (15:00 - 20:30)
Il pomeriggio Γ¨ il momento cruciale per le consulenze con i clienti.
Appuntamenti con i Clienti: Dalle 15:00/15:30 in poi, quando le persone finiscono il loro lavoro, iniziano le consulenze per l'acquisto della casa.
Un consulente come Yuri Di Paoli puΓ² arrivare a fare 6-7 consulenze al giorno.
Gli incontri avvengono sia in ufficio (piΓΉ comodo, una ogni mezz'ora) sia nelle agenzie immobiliari partner (il che comporta spostamenti e traffico).
Preparazione del Cliente: Dopo la delibera reddituale e la perizia, il cliente viene convocato in ufficio per essere preparato all'atto notarile. Gli vengono riepilogate le condizioni (rata, durata, tasso, spese) in modo che arrivi dal notaio giΓ informato.
La figura del consulente serve da supporto emotivo e informativo durante la stipula, specialmente perchΓ© il notaio "parla difficile" e l'emozione Γ¨ alta.
π Come si Viene a Conoscenza del Lavoro
La clientela viene raggiunta in diversi modi:
Passaparola: Γ la fonte di produzione piΓΉ importante (circa il 50%) e rappresenta la gratificazione maggiore per un lavoro ben fatto.
Ufficio: Clienti di passaggio che notano l'insegna e la pubblicitΓ .
Convenzioni con Agenzie Immobiliari: Il Consulente offre supporto all'Agente Immobiliare per la valutazione della fattibilitΓ di un mutuo, prima che venga accettata la proposta d'acquisto.