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Giovanni Costantini è un consulente del credito (Euroansa) che analizza la fattibilità finanziaria dei clienti, li guida nella raccolta documentale e li orienta verso la banca più adatta per l'ottenimento del mutuo.

L'intervista evidenzia come i rifiuti dei mutui derivino spesso dalla mancanza di risparmi, da una cattiva gestione del conto o da segnalazioni creditizie negative. Il consulente sottolinea l'importanza di educare il cliente al risparmio e di affidarsi a un esperto per superare le criticità burocratiche e immobiliari.